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| Q |
商品カタログはありますか？ |
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| A |
もちろんございますのでご連絡下さい(資料請求フォーム・電話：TEL 042-763-3001・メール)。
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| Q |
見積もりはどうすればよいですか？ |
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| A |
当サイトでお見積りできます。グッドソファー販売センター(TEL 042-763-3001 FAX
042-763-3016)又お見積りフォームやメールでにてご相談下さい。
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| Q |
注文はどうですれいいですか？ |
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| A |
各商品カテゴリーをクリックして頂きますとヤフーショッピング「グッド建材」店にアクセスするようになっております。そちらでの購入にいただけます。または、グッドソファー販売センター(TEL
042-763-3001 FAX 042-763-3016)又ご注文フォームやメールでにてご注文下さい。 ＞＞ ご購入詳細ページ
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| Q |
お支払いについて？ |
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| A |
銀行振り込み全額前払い制となっております。
振込み手数料はお客様ご負担でお願い致します。ご入金確認後正式注文となります。
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| Q |
商品の輸入先は？ |
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| A |
中国から輸入しております 各都市の工場と業務提携をして直輸入をしております。弊社現地スタッフが日本の使用方法に合わせて仕様・品質・安全性などを管理しております。
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| Q |
納期はどれくらいかかりますか？ |
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| A |
全商品受注いただいてから生産、完成後、船便での輸入、通関手続き後、弊社にて検品をしてからの配送になりますので、弊社平均で、ご注文を頂いてから約40日から60日後にはお届け出来ます。
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| Q |
商品の納品は？ |
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| A |
日本全国各地、ご希望の配送場所に配送致します。出荷準備完了後お客様に配送希望日を確認の上配送致します。
納期の確認などは随時承っております。
グッドソファー販売センター(TEL 042-763-3001 FAX 042-763-3016)又メールでお問い合わせ下さい。
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| Q |
商品の納品状態は？ |
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| A |
お客様への搬入を考慮した梱包状態で納品になります。組立はお客様で簡単に組み立てられる状態での納品となります。
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| Q |
家具の組み立ては時間はどれくらいですか？ |
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| A |
商品にもよりますが、お客様2人で約１〜2時間で組み立ていただけます。
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| Q |
組立て作業までして頂けますか |
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| A |
ご依頼いただければ、当社社員が組立てに御伺いいたします。現在は、納品場所が東京・神奈川県内の限定サービスとなっております。(有料)
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| Q |
在庫商品はありますか？ |
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| A |
全商品受注生産を基本としておりますが、一部事務机・チェアなどは在庫のあるものもございます。
グッドソファー販売センター(TEL 042-763-3001 FAX 042-763-3016)又メールにてお問合せ下さい。
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| Q |
商品を見る事が出来ますか？ |
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| A |
当社ショールームがございますので、お越しいただければ、在庫商品などは、ご確認いただけます。ご希望の商品が在庫であるかどうかは、グッドソファー販売センター(TEL
042-763-3001 FAX 042-763-3016)又メールにてお問合せ下さい。
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| Q |
家具をまとめて購入を考えいますが |
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| A |
ご注文時に、その旨お申し付け下さい。購入金額に応じて、トータル金額より、割引させて頂きます。
ご相談、お見積もりは、グッドソファー販売センター(TEL 042-763-3001 FAX
042-763-3016)又お見積りフォームやメールでにてご相談下さい。
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| Q |
お支払い後のキャンセルは？ |
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| A |
支払い7日以内は全額返金致しますが、8日間以降のキャンセルは一切返金出来ません。
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| Q |
家具の保証期間は？ |
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| A |
全商品 1年保証です。
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| Q |
商品の返品は出来ますか？ |
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| A |
お客様宅到着後7日以内で、商品に搬入時の破損・初期不良などがあった場合に限り返品をお受け致します。（未使用に限ります）お客様都合・誤購入の場合はお受け出来ません。交換の際には再輸入致しますので再度納期にお時間がかかることを予めご了承下さい。
ご連絡は、グッドソファー販売センター(TEL 042-763-3001 FAX 042-763-3016)まで。
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